Términos y Condiciones

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Términos y Condiciones de 4Geeks Academy

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web ubicado en 4geeks.com (el “Sitio Web”), o al adquirir cualquier producto o servicio ofrecido a través de este, incluyendo AI Flex, AI Fluency y AI Engineering (en conjunto, los “Productos”), usted (“Usuario”, “Cliente”, “usted” o “su”) acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”), junto con nuestra Política de Privacidad, los cuales en su conjunto rigen la relación entre Learnpack Inc (“Learnpack”, “la Compañía”, “nosotros” o “nuestro”) y usted. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le rogamos no utilizar el Sitio Web ni adquirir ningún Producto.

“Parte” o “Partes” se refiere al Cliente y/o a la Compañía, según corresponda. Las referencias a la terminología anterior en singular, plural o con mayúsculas, así como a “él”, “ella” o “ellos”, son intercambiables y se refieren a lo mismo.

2. Sobre 4Geeks Academy y Nuestros Productos

Learnpack Inc es una empresa de educación tecnológica. A través del Sitio Web ofrecemos, entre otros, los siguientes productos digitales:

AI Flex — una biblioteca modular de cursos de IA, de ritmo autodirigido (self-paced), ofrecida mediante suscripción anual por cupo.

AI Fluency — un programa en vivo, part-time, con instructor, diseñado para enseñar a profesionales a aplicar herramientas y flujos de trabajo de IA en su día a día.

AI Engineering — un programa en vivo, por cohortes, con instructor, orientado a la transición de carrera. La inscripción en AI Engineering, así como las condiciones de pago, cancelación y reembolso correspondientes, se rigen exclusivamente por el contrato de inscripción firmado por el estudiante (el “Contrato de Inscripción”), el cual varía según la ubicación en la que el estudiante se inscribe. La Sección 5.3 siguiente regula la relación entre estos Términos y el Contrato de Inscripción.

4Geeks Academy podrá ofrecer, ocasionalmente, otros productos, servicios, cohortes o paquetes a través del Sitio Web. Salvo que se indique lo contrario al momento de la compra, dichas ofertas se regirán por estos Términos.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Sin Garantía sobre el Contenido del Sitio Web. Ni nosotros ni ningún tercero ofrece garantía alguna respecto de la exactitud, oportunidad, desempeño, integridad o idoneidad de la información y los materiales que se encuentran u ofrecen en este Sitio Web para ningún propósito en particular. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores, y excluimos expresamente toda responsabilidad por dichas inexactitudes o errores en la medida máxima permitida por la ley.

3.2 Propiedad Intelectual sobre el Contenido del Sitio Web. Este Sitio Web contiene material de nuestra propiedad o bajo licencia a nuestro favor, incluyendo, entre otros, su diseño, disposición, apariencia y elementos gráficos. Queda prohibida su reproducción salvo conforme al aviso de derechos de autor que forma parte de estos Términos. Todas las marcas reproducidas en este Sitio Web que no sean propiedad de 4Geeks Academy, ni estén licenciadas a su favor, se reconocen como tales.

3.3 Uso No Autorizado. El uso no autorizado de este Sitio Web puede dar lugar a una reclamación por daños y perjuicios y/o constituir un delito.

4. Compras y Pago

Al adquirir un Producto a través del Sitio Web, usted nos autoriza a cargar al método de pago proporcionado el precio mostrado al momento de la compra, más los impuestos aplicables. Los precios se expresan en dólares estadounidenses salvo que se indique lo contrario y están sujetos a cambios; un cambio de precio no afectará una compra ya realizada. Usted es responsable de proporcionar información de facturación exacta y de todos los cargos generados en su cuenta.

5. Política de Reembolsos

Esta Sección 5 establece nuestra política de reembolsos para los Productos adquiridos a través del Sitio Web y prevalece sobre cualquier mención general a reembolsos en otra parte de estos Términos.

5.1 AI Flex. Las compras de AI Flex son definitivas y no reembolsables, salvo que se emitirá un reembolso total si se solicita dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la compra original. Las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a info@4geeksacademy.com dentro de dicho plazo de 24 horas. Transcurrido ese plazo, no se emitirán reembolsos, créditos ni cambios por ningún motivo, incluyendo uso parcial, falta de uso o insatisfacción con el Producto.

5.2 AI Fluency. Las compras de AI Fluency son definitivas y no reembolsables, salvo que se emitirá un reembolso total si se solicita dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la compra original. Las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a info@4geeksacademy.com dentro de dicho plazo de 24 horas. Transcurrido ese plazo, no se emitirán reembolsos, créditos ni cambios por ningún motivo, incluyendo cambios en la fecha de inicio de la cohorte, asistencia parcial o insatisfacción con el Producto.

5.3 AI Engineering. AI Engineering no se rige por las Secciones 5.1 ni 5.2 anteriores. Las condiciones de inscripción, pago de matrícula, cancelación y reembolso de AI Engineering se rigen exclusivamente por el Contrato de Inscripción firmado por el estudiante al momento de inscribirse, el cual refleja las condiciones específicas aplicables al país, estado o región en que el estudiante se inscribe. En caso de conflicto entre estos Términos y el Contrato de Inscripción firmado por un estudiante respecto de AI Engineering, prevalecerá el Contrato de Inscripción. Los estudiantes deben remitirse a su Contrato de Inscripción, o contactar a admisiones en info@4geeksacademy.com, para conocer la política de reembolso que les resulta aplicable.

5.4 Disposiciones Generales. Toda solicitud de reembolso debe enviarse por escrito a través del canal indicado anteriormente, o según se indique en el proceso de compra. Cuando corresponda, los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de un plazo comercialmente razonable. 4Geeks Academy se reserva el derecho de verificar el momento y las circunstancias de cualquier solicitud de reembolso.

6. Propiedad Intelectual; Licencia de Uso del Servicio

Sujeto a los términos y condiciones de estos Términos, se le otorga por la presente una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y libremente revocable para utilizar los Productos y el Sitio Web exclusivamente para su uso personal y no comercial, y según lo permitan sus funcionalidades. 4Geeks Academy se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este documento respecto de los Productos, el Sitio Web y su contenido. 4Geeks Academy podrá dar por terminada esta licencia en cualquier momento, con o sin motivo, sin perjuicio de los derechos que usted pudiera tener por separado conforme a un Contrato de Inscripción firmado.

7. Privacidad; Cookies; Registros de Acceso

7.1 Declaración de Privacidad. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Solo empleados autorizados, y únicamente en la medida necesaria, utilizan la información recabada de clientes individuales. Revisamos periódicamente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible. Investigaremos y, en su caso, podremos iniciar acciones civiles o penales frente a cualquier acción no autorizada contra nuestros sistemas informáticos o datos.

7.2 Registros de Acceso. Utilizamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar el Sitio Web, monitorear el desplazamiento de los usuarios y recabar información demográfica agregada. Las direcciones IP no se vinculan con información de identificación personal. Con fines de administración de sistemas, detección de patrones de uso y solución de problemas, nuestros servidores registran automáticamente información estándar de acceso, como el tipo de navegador, horarios de acceso, URL solicitadas y URL de referencia. Esta información no se comparte con terceros y se utiliza únicamente dentro de 4Geeks Academy, sobre la base de necesidad de conocer. Cualquier información de identificación individual relacionada con estos datos nunca se utilizará de forma distinta a la aquí indicada sin su permiso expreso.

7.3 Cookies. Al igual que la mayoría de los sitios web interactivos, 4geeks.com utiliza cookies para recuperar los detalles del usuario en cada visita y para habilitar ciertas funcionalidades y facilitar su uso. Algunos de nuestros socios también podrían utilizar cookies. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalle.

8. Enlaces Hacia y Desde Este Sitio Web

Usted no podrá crear un enlace a ninguna página de este Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si crea un enlace a una página de este Sitio Web, lo hace bajo su propio riesgo, y las exclusiones y limitaciones establecidas en estos Términos se aplicarán a su uso del Sitio Web mediante dicho enlace.

No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros enlazados desde este Sitio Web. Las opiniones expresadas o el material que aparezca en dichos sitios no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros, y no debe considerarse que somos su editor. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de divulgar información personal.

9. Exoneración de Responsabilidad; Exclusiones y Limitaciones

La información contenida en este Sitio Web se ofrece “tal cual”. En la medida máxima permitida por la ley, 4Geeks Academy: (a) excluye todas las declaraciones y garantías relativas a este Sitio Web y su contenido, incluidas las inexactitudes u omisiones en el mismo; y (b) excluye toda responsabilidad por daños derivados de o relacionados con el uso de este Sitio Web, incluyendo, sin limitación, pérdidas directas, pérdida de negocio o beneficios, daños a su equipo o programas informáticos y a los datos contenidos en ellos, o cualquier otro daño directo, indirecto, incidental o consecuente.

Lo anterior no excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia. Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican únicamente en la medida permitida por la ley y no afectan sus derechos legales como consumidor.

10. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable frente a la otra por el incumplimiento de cualquier obligación derivada de estos Términos o de un Contrato de Inscripción debido a un evento fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, actos de fuerza mayor, terrorismo, guerra, disturbios civiles, actos de autoridad civil o militar, terremotos, inundaciones u otros eventos naturales, huelgas o conflictos laborales, y que no pudieran haberse previsto razonablemente. La parte afectada por dicho evento deberá notificarlo de inmediato a la otra parte y realizar todos los esfuerzos razonables para cumplir con estos Términos en la medida de lo posible.

11. Disposiciones Generales

11.1 Resolución de Controversias. Toda controversia que surja de o en relación con estos Términos se resolverá de forma definitiva mediante arbitraje vinculante, administrado conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association (AAA), por uno o más árbitros designados conforme a dichas reglas, con sede en el Condado de Miami-Dade, Florida. Ningún laudo ni orden procesal dictado en el arbitraje será publicado. Nada de lo dispuesto en esta Sección 11.1 limita el derecho de cualquiera de las partes a solicitar medidas cautelares ante un tribunal competente.

11.2 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se separará del resto, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

11.3 No Renuncia. El hecho de que 4Geeks Academy no haga cumplir alguna disposición de estos Términos, o no ejerza algún derecho de terminación, no se interpretará como una renuncia a dicha disposición ni afectará nuestro derecho a exigir su cumplimiento posteriormente.

11.4 Modificación. Estos Términos no podrán ser modificados, alterados ni complementados salvo por escrito y firmado por un representante debidamente autorizado de 4Geeks Academy, salvo lo dispuesto en la Sección 13 (Modificaciones a Estos Términos).

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes. Dada la naturaleza internacional de las comunicaciones electrónicas, los usuarios que accedan al Sitio Web desde otros países deberán observar, asimismo, la legislación imperativa que les resulte aplicable en su país.

13. Modificaciones a Estos Términos

4Geeks Academy se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, incluyendo cambios a nuestra Política de Privacidad, la configuración y el contenido del Sitio Web, o las condiciones requeridas para su acceso o uso, así como de interrumpir, suspender o dar por terminado el acceso al Sitio Web o a su contenido, según lo estime conveniente. Su uso continuado del Sitio Web tras cualquiera de dichos cambios constituye su aceptación de los Términos modificados. Ningún Usuario tendrá derecho a exigir compensación alguna como consecuencia de dichos cambios.

Estos Términos forman parte del acuerdo entre el Cliente y 4Geeks Academy. El acceso a este Sitio Web y/o la realización de una reserva, compra u otro acuerdo indica su comprensión, conformidad y aceptación plena de estos Términos. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en info@4geeksacademy.com o en 1801 SW 3rd Ave #100, Miami, FL 33129.