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Política de Privacidad de 4Geeks Investments LLC

Tu privacidad es importante para nosotros. Es la política de 4Geeks Investments LLC respetar tu privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre ti, incluyendo a través de nuestro sitio web, https://4geeks.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre ti que puede usarse para identificarte. Esto incluye información sobre ti como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), tus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo usas un sitio web o servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, ten en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debes leer la información publicada en su política de privacidad sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de tus actividades después de abandonar nuestro sitio.

Esta política es efectiva a partir del 18 de abril de 2023.

Última actualización: 23 de agosto de 2024.

Información que Recopilamos

La información que recopilamos se divide en dos categorías: información "proporcionada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente".

La información "proporcionada voluntariamente" se refiere a cualquier información que nos proporciones de manera consciente y activa al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

La información "recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información que se envíe automáticamente desde tus dispositivos en el curso de acceder a nuestros productos y servicios.

Datos de Registro

Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador web. Esto puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu dispositivo, el tipo y versión de tu navegador, las páginas que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo que pasas en cada página y otros detalles sobre tu visita.

Además, si encuentras ciertos errores mientras usas el sitio, es posible que recopilemos automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que lo rodean. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre tu dispositivo, lo que intentabas hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Es posible que no recibas notificación de tales errores, incluso en el momento en que ocurren, de que han ocurrido o de cuál es la naturaleza del error.

Ten en cuenta que, aunque esta información puede no identificarte personalmente por sí sola, es posible que se pueda combinar con otros datos para identificar a personas individuales.

Información Personal

Podemos solicitar información personal, por ejemplo, cuando te suscribes a nuestro boletín informativo o cuando te comunicas con nosotros, la cual puede incluir uno o más de los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Perfiles en redes sociales
  • Número de teléfono/móvil

Información Sensible

La "información sensible" o las "categorías especiales de datos" son un subconjunto de la información personal que se protege con un nivel más alto. Ejemplos de información sensible incluyen información relacionada con tu origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, asociaciones sindicales u otras asociaciones profesionales o membresías, creencias filosóficas, orientación sexual, prácticas sexuales o vida sexual, antecedentes penales, información de salud o información biométrica.

Los tipos de información sensible que podemos recopilar sobre ti incluyen:

  • Origen racial o étnico
  • Orientación sexual

No recopilaremos información sensible sobre ti sin obtener primero tu consentimiento, y solo utilizaremos o divulgaremos tu información sensible según lo permita, lo requiera o lo autorice la ley.

Contenido Generado por el Usuario

Consideramos "contenido generado por el usuario" a los materiales (contenido de texto, imagen y/o video) proporcionados voluntariamente por nuestros usuarios con el fin de su publicación, procesamiento o uso en nuestra plataforma. Todo el contenido generado por el usuario se asocia con la cuenta o dirección de correo electrónico utilizada para enviar los materiales.

Ten en cuenta que cualquier contenido que envíes con el propósito de su publicación será público después de ser publicado (y del proceso de revisión o evaluación posterior). Una vez publicado, puede ser accesible para terceros que no están cubiertos por esta política de privacidad.

Datos de Transacciones

Los datos de transacciones se refieren a los datos que se acumulan durante el curso normal de operación en nuestra plataforma. Esto puede incluir registros de transacciones, archivos almacenados, perfiles de usuario, datos analíticos y otras métricas, así como otros tipos de información creada o generada, a medida que los usuarios interactúan con nuestros servicios.

Razones Legítimas para Procesar Tu Información Personal

Solo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En tal caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para proporcionarte nuestros servicios.

Recopilación y Uso de Información

Podemos recopilar información personal tuya cuando hagas lo siguiente en nuestro sitio web:

  • Registrarte para una cuenta
  • Comprar una suscripción
  • Suscribirte para recibir actualizaciones de nosotros por correo electrónico o canales de redes sociales
  • Usar un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
  • Ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico, redes sociales o mediante cualquier tecnología similar
  • Mencionarnos en redes sociales

Podemos recopilar, mantener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos, y la información personal no se procesará posteriormente de una manera incompatible con estos propósitos:

  • para proporcionarte las características y servicios principales de nuestra plataforma
  • para permitirte personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
  • para contactarte y comunicarnos contigo
  • para análisis, investigación de mercado y desarrollo de negocios, incluyendo operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
  • para publicidad y marketing, incluyendo enviarte información promocional sobre nuestros productos y servicios, y sobre terceros que consideremos que pueden ser de tu interés
  • para permitirte acceder y usar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas

Podemos combinar la información personal proporcionada voluntariamente y la información recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, si nos proporcionas tu ubicación, podemos combinar esto con información general sobre moneda e idioma para proporcionarte una experiencia mejorada de nuestro sitio y servicio.

Seguridad de Tu Información Personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras mantenemos esta información, la protegeremos por medios comercialmente aceptables para prevenir pérdida y robo, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la información personal que nos proporcionas, te advertimos que ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100% seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Eres responsable de seleccionar cualquier contraseña y de su fortaleza de seguridad general, asegurando la seguridad de tu propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurándote de que las contraseñas asociadas con el acceso a tu información personal y cuentas sean seguras y confidenciales.

Cuánto Tiempo Conservamos Tu Información Personal

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que la necesitemos. Este período de tiempo puede depender de para qué estamos utilizando tu información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos has proporcionado información personal como parte de la creación de una cuenta con nosotros, podemos retener esta información durante el tiempo que tu cuenta exista en nuestro sistema. Si tu información personal ya no es necesaria para este propósito, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que te identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener tu información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de reporte, o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica, o fines estadísticos.

Privacidad de los Niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de Información Personal a Terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra compañía
  • proveedores de servicios externos con el propósito de permitirles proporcionar sus servicios, incluyendo (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, hosting y proveedores de servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o solución de problemas, proveedores de marketing, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago
  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
  • nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
  • agencias de informes crediticios, tribunales, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pagues por los bienes o servicios que te hemos proporcionado
  • tribunales, tribunales, autoridades reguladoras y agentes del orden público, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
  • terceros, incluidos agentes o subcontratistas que nos ayuden a proporcionar información, productos, servicios o marketing directo para ti
  • terceros para recopilar y procesar datos
  • una entidad que compre o a la que transfiramos todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios

Los terceros que utilizamos actualmente incluyen:

  • Google Analytics
  • Hotjar
  • Google Tag Manager
  • ActiveCampaign
  • Brevo
  • Stripe

Tus Derechos y el Control de Tu Información Personal

Tu elección: Al proporcionarnos información personal, entiendes que recopilaremos, mantendremos, usaremos y divulgaremos tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No tienes que proporcionarnos información personal, sin embargo, si no lo haces, puede afectar tu uso de nuestro sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si eres un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declaras y garantizas que tienes el consentimiento de dicha persona para proporcionar la información personal a nosotros.

Permiso de marketing: Si previamente has aceptado que usemos tu información personal para fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles a continuación.

Acceso: Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti.

Corrección: Si crees que la información que tenemos sobre ti es inexacta, está desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación: No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos sobre tu información personal. A menos que tu información personal sea necesaria para proporcionarte un servicio o oferta particular (por ejemplo, procesamiento de datos de transacciones), no te negaremos bienes o servicios y/o te cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo otorgar descuentos u otros beneficios, o imponer penalizaciones, o proporcionarte un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si crees que hemos violado una ley de protección de datos relevante y deseas presentar una queja, contáctanos utilizando los detalles a continuación y proporciónanos todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos tu queja de inmediato y te responderemos por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para abordar tu queja. También tienes derecho a contactar a un organismo regulador o autoridad de protección de datos en relación con tu queja.

Cancelar suscripción: Para cancelar la suscripción a nuestra base de datos de correos electrónicos o para optar por no recibir comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, o elige no participar utilizando las instalaciones de exclusión proporcionadas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitar información específica para ayudarte a confirmar tu identidad.

Uso de Cookies

Usamos "cookies" para recopilar información sobre ti y tu actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en tu computadora y accede cada vez que visitas, para que podamos entender cómo usas nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerte contenido basado en las preferencias que has especificado.

Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Transferencias Comerciales

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el caso poco probable de que dejemos de operar o entremos en bancarrota, incluiríamos datos, incluida tu información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Reconoces que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida permitida por la ley aplicable, continuar usando tu información personal de acuerdo con esta política, que estarán obligados a asumir, ya que es la base para cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de Nuestra Política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Ten en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus prácticas de privacidad respectivas.

Cambios a Esta Política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el cual estás accediendo a esta política de privacidad.

Si los cambios son significativos, o si lo requiere la ley aplicable, te contactaremos (según tus preferencias seleccionadas para comunicaciones con nosotros) y a todos nuestros usuarios registrados con los nuevos detalles y enlaces a la política actualizada o modificada.

Si lo requiere la ley, obtendremos tu permiso o te daremos la oportunidad de participar o no, según corresponda, en cualquier nuevo uso de tu información personal.

Divulgaciones Adicionales para Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE)

Controlador de Datos / Procesador de Datos

El GDPR distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios propósitos (conocidas como "controladores de datos") y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como "procesadores de datos"). Nosotros, 4Geeks Investments LLC, ubicados en la dirección proporcionada en nuestra sección de Contacto, somos un Controlador de Datos y/o Procesador con respecto a la información personal que nos proporcionas.

Bases Legales para Procesar Tu Información Personal

Solo recopilaremos y utilizaremos tu información personal cuando tengamos un derecho legal para hacerlo. En tal caso, recopilaremos y utilizaremos tu información personal de manera lícita, justa y transparente. Si solicitamos tu consentimiento para procesar tu información personal y tienes menos de 16 años, solicitaremos el consentimiento de tus padres o tutor legal para procesar tu información personal con ese propósito específico.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que utilices y de cómo los uses. Esto significa que solo recopilamos y utilizamos tu información en los siguientes casos:

Consentimiento de Tu Parte

Cuando nos das tu consentimiento para recopilar y utilizar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando las instalaciones que proporcionamos; sin embargo, esto no afectará el uso de tu información que ya se haya llevado a cabo. Puedes dar tu consentimiento para proporcionar tu dirección de correo electrónico con el propósito de recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte. Aunque puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, no podemos retirar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tienes alguna consulta adicional sobre cómo retirar tu consentimiento, no dudes en preguntar utilizando los detalles proporcionados en la sección de Contacto de esta política de privacidad.

Cumplimiento de un Contrato o Transacción

Cuando has celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para tomar pasos preparatorios antes de que celebremos un contrato o transacción contigo. Por ejemplo, si compras un producto, servicio o suscripción de nosotros, es posible que necesitemos utilizar tu información personal y de pago para procesar y entregar tu pedido.

Nuestros Intereses Legítimos

Cuando evaluamos que es necesario para nuestros intereses legítimos, como para que podamos proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y el desarrollo, la comprensión de nuestra audiencia, el marketing y la promoción de nuestros servicios, las medidas tomadas para operar nuestros servicios de manera eficiente, el análisis de marketing y las medidas tomadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento con la Ley

Transferencias Internacionales Fuera del Área Económica Europea (EEA)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Área Económica Europea (EEA) a países fuera de la EEA esté protegida por salvaguardas adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o mediante el uso de reglas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Tus Derechos y el Control de Tu Información Personal

Restringir: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal si (i) te preocupa la exactitud de tu información personal; (ii) crees que tu información personal ha sido procesada ilegalmente; (iii) necesitas que mantengamos la información personal únicamente para el propósito de una reclamación legal; o (iv) estamos en el proceso de considerar tu objeción en relación con el procesamiento sobre la base de intereses legítimos.

Objeción al procesamiento: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal que se base en nuestros intereses legítimos o en el interés público. Si esto se hace, debemos proporcionar razones legítimas convincentes para el procesamiento que anule tus intereses, derechos y libertades, para proceder con el procesamiento de tu información personal.

Portabilidad de datos: Puedes tener derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Donde sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV o en otro formato de máquina fácilmente legible. También puedes tener derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

Eliminación: Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminar tu información personal de nuestros registros actuales. Si nos pides que eliminemos tu información personal, te informaremos cómo la eliminación afectará tu uso de nuestro sitio web o

productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, si son aplicables, te explicaremos en respuesta a tu solicitud. Si terminas o eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de tu cuenta. Ten en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares pueden seguir reteniendo copias de tu información personal que se ha hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que hayas eliminado la información de nuestros servicios o desactivado tu cuenta.

Divulgaciones Adicionales para Cumplimiento de la Ley de Privacidad de los Estados Unidos.

La siguiente sección incluye disposiciones que cumplen con las leyes de privacidad de estos estados (California, Colorado, Delaware, Florida, Virginia y Utah) y es aplicable solo a los residentes de esos estados. Las referencias específicas a un estado en particular (en un encabezado o en el texto) son solo una referencia a la ley de ese estado y se aplica solo a los residentes de ese estado. El lenguaje no específico del estado se aplica a todos los estados enumerados anteriormente.

No Rastrear

Algunos navegadores tienen una función de "No Rastrear" que te permite decirle a los sitios web que no deseas que rastreen tus actividades en línea. En este momento, no respondemos a las señales de "No Rastrear" del navegador.

Nos adherimos a los estándares descritos en esta política de privacidad, asegurando que recopilamos y procesamos información personal de manera lícita, justa, transparente y con razones legítimas y legales para hacerlo.

Cookies y Píxeles

En todo momento, puedes rechazar las cookies de nuestro sitio si tu navegador lo permite. La mayoría de los navegadores te permiten activar configuraciones en tu navegador para rechazar la configuración de todas o algunas cookies. En consecuencia, tu capacidad para limitar las cookies se basa únicamente en las capacidades de tu navegador. Consulta la sección de Cookies de esta política de privacidad para obtener más información.

Leyes de Privacidad de California - CPPA

Bajo la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vives en California y tu relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puedes preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing. De acuerdo con tu derecho a la no discriminación, podemos ofrecerte ciertos incentivos financieros permitidos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California (colectivamente, CCPA) que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad para los bienes o servicios que proporcionamos. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de tu información personal, y proporcionaremos términos escritos que describan claramente la naturaleza de dicha oferta. La participación en un programa de incentivos financieros requiere tu consentimiento previo de participación, que puedes revocar en cualquier momento.

Bajo la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vives en California y tu relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puedes preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing. Para hacer tal solicitud, contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad con "Solicitud de información de privacidad de California" en la línea de asunto. Puedes hacer este tipo de solicitud una vez cada año calendario. Te enviaremos por correo electrónico una lista de categorías de información personal que hemos revelado a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año calendario, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de esta manera está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.

Aviso de Recolección de California

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la CCPA:

  • Datos de audio o visuales, como fotos o videos que compartes con nosotros o publicas en el servicio.
  • Datos de geolocalización.

Para obtener más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, revisa la sección "Información que Recopilamos". Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección "Recopilación y Uso de Información", incluyendo para proporcionar y gestionar nuestro Servicio.

Derecho a Saber y Eliminar

Tienes derechos para eliminar tu información personal que recopilamos y conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los 12 meses anteriores. En particular, tienes el derecho de solicitar lo siguiente de nosotros:

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti;
  • Las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información personal;
  • Las categorías de información personal sobre ti que divulgamos para un propósito comercial o vendimos;
  • Las categorías de terceros a los que se divulgó la información personal para un propósito comercial o se vendió;
  • El propósito comercial o de negocio para recopilar o vender la información personal; y
  • Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad.

"Shine the Light"

Además de los derechos discutidos anteriormente, tienes el derecho de solicitar información de nosotros sobre la manera en que compartimos cierta información personal según lo define el estatuto aplicable con terceros y afiliados para sus propios fines de marketing directo.

Para recibir esta información, envíanos una solicitud utilizando los detalles de contacto proporcionados en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de Derechos de Privacidad" en la primera línea de la descripción e incluir tu nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.

Contáctanos

Para cualquier pregunta o preocupación con respecto a tu privacidad, puedes contactarnos utilizando los siguientes detalles:

Tomas Gonzalez
privacy@4geeks.com